QRコード×アンケート・ガチャで顧客データ収集、ゼロプレイスが飲食店向け新販促を提案

QRコードを置いても友だち追加止まりで、その後の再来店にうまくつながらないと感じている経営者は多いのではないでしょうか。

LINE公式アカウントの友だち獲得施策は多くの飲食店で定着していますが、集めた後の顧客データ活用まで踏み込めているケースは限られています。今回の提案は、入口の施策に「顧客理解」の機能を組み込む方向性の一例といえます。

既存のQRコード施策にアンケートやガチャ要素を加えて情報取得を試みる道もあれば、まずは今の友だち追加数と再来店率の関係を自店で振り返ってみる道もあります。ツール導入前に、自店がどの段階でつまずいているかを見極めることも一つの選択肢です。