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訪日中国人の8割が使う「大衆点評」、インバウンド対策の必須ツールに

朝日新聞
2026年9月30日 飲食note
訪日中国人の8割が使う「大衆点評」、インバウンド対策の必須ツールに

訪日ラボが2026年8月版「大衆点評」最新ガイドを公開した。大衆点評は中国最大級の口コミ・グルメ検索アプリで、訪日中国人観光客の80%以上が利用しているとされる。訪日ラボは店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」も運営する株式会社movが手がけるインバウンドビジネスメディアで、2026年上半期の最新データをもとに中国人観光客の利用実態を解説している。飲食店にとって大衆点評での情報掲載・口コミ対応が中国人客の来店動線に直結する可能性が示されている。

フクタンのひとこと

インバウンド需要を取り込みたくても、どの媒体に力を入れるべきか分からず手が回っていない経営者も多いのではないでしょうか。

訪日中国人観光客の来店経路を左右するプラットフォームとして大衆点評の存在感が指摘されており、既存のGoogleマップや日本の口コミサイト対策だけでは中国人客の取り込みに限界がある構造が浮かび上がっています。

まずは自店が大衆点評に掲載されているか確認し、基本情報や写真を整える方法があります。加えて、口コミ対応や翻訳メニューの整備を段階的に進める、あるいは外部の集客支援サービスを活用するといった選択肢も考えられます。

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