個人の「好き」を蓄積して店選びに活かす新アプリ「misemiru」登場

口コミサイトの点数と実際の満足度が一致せず、もどかしさを感じたことのある経営者は多いはずです。個人の好みを重視する視点には共感できます。

既存の口コミ・評価サイトは平均点による評価が主流ですが、個人の嗜好に基づくランキング型サービスという新しい切り口が登場した形です。集客経路の一つとして、こうした個人主導の口コミ・記録ツールが今後広がる可能性があります。

新しいプラットフォームが出た際は、まず情報収集にとどめて動向を見守るという道もありますし、常連客に自店をランキングに残してもらうよう働きかけてみるという道もあります。既存の口コミサイト対策と並行して、こうした新興サービスにも目を配っておくという選択肢も考えられます。