
口コミ対策サービス「クチコレ」が、GoogleビジネスプロフィールやSNS、地図・口コミ媒体など複数媒体に散らばる店舗情報(名称・住所・電話番号・営業時間)を一元管理できる「サイテーション管理機能」を提供開始した。AI検索やMEO対策の観点から、店舗情報の正確性・一致性を高める狙いがある。
店舗情報をあちこちのサービスに登録したものの、更新が追いつかず情報が食い違ってしまう…という悩みを抱える経営者は多いはずです。手間のかかる作業だからこそ、こうした支援ツールの存在はありがたく感じられます。
検索行動がGoogle検索だけでなくAIによる検索・要約に広がる中、店舗情報の正確な一致(サイテーション)が集客の土台として重視され始めています。今回の機能は、口コミ管理とセットで情報整備を進める流れの一例といえます。
すべてを自社で管理しきれない場合は、こうした一元管理ツールを活用するという道もあります。一方で、まずはGoogleビジネスプロフィールなど主要媒体だけでも情報を最新化しておくという地道な方法も有効です。ツール導入と自力更新を組み合わせて進める店舗も少なくありません。
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