
ビートレンドは11月11日15時から40分間、飲食店向け無料オンラインセミナー「新規客を『常連』に変える!CRM・会員証アプリ入門」を開催する。グルメサイトやWeb広告依存による新規獲得コストの高騰を背景に、卓上POPを使った現場負担の少ない会員獲得手法や、自動配信による再来店促進策など、現場で実践できる事例を紹介する。参加費無料、事前登録制で申込締切は11月10日10時。
新規集客にお金をかけ続けても利益が残らない、という悩みを抱える経営者は多いはずです。常連客づくりの仕組みに関心が向くのは自然な流れだと感じます。
グルメサイトやWeb広告への依存によって新規獲得コストが上昇し続けていることは、飲食業界全体が直面する構造的な課題です。その解決策としてCRMや会員証アプリでリピーター化を図る動きが広がっており、今回のセミナーもその流れの一環と位置づけられます。
アプリ導入を検討する際は、卓上POPなど現場スタッフの負担を抑えた会員獲得方法を取り入れるという道もありますし、自動配信機能を使って再来店を自然に促す仕組みを整えるという道もあります。まずは無料セミナーで他店の事例を学び、自店に合う運用方法を見極めるという選択肢も考えられます。
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