焼肉きんぐ、誕生日登録でクーポン配布 アプリ会員95万人へ来店促進策

アプリ会員をどう動かすか、多くの経営者が頭を悩ませているテーマだと思います。単なる割引ではなく「誕生日登録」という行動を促す仕組みに工夫を感じます。

チェーン店ではアプリ会員基盤を活用したCRM施策が一般化しており、95万人規模の会員データをもとにした誕生日・記念日連動キャンペーンは、来店頻度向上とデータ蓄積の両立を狙う典型的な手法です。個人店でも応用可能な考え方といえます。

大規模アプリを持たない店舗でも、LINE公式アカウントなどで顧客の誕生日や記念日を登録してもらい、来店きっかけを作るという道もあります。またクーポン配布だけでなく、登録データを次のメニュー開発や販促の材料として活用する道も考えられます。