口コミ依頼と返信を仕組み化するツール「Revipo」、有料プラン開始

レジ対応や接客に追われる中で、口コミのお願いや返信まで手が回らないというのは、多くの店舗が抱える共通の悩みではないでしょうか。せっかくの良い評価の声を拾いきれずにいるのはもったいなく感じられます。

Googleビジネスプロフィールの口コミは、新規客の来店判断に直結する重要な情報源となっており、依頼から返信までを仕組み化するツールは飲食店に限らず美容室やクリニックなど幅広い業態で需要が広がっています。今回のようなQRコード起点のサービスは、日々の業務負担を減らしつつ口コミ運用を継続させる手段として位置づけられます。

こうした専用ツールを導入して口コミ依頼・返信を自動化する道もあれば、まずはスタッフ教育で会計時の一言案内を徹底する方法も考えられます。予算や店舗規模に応じて、無料の範囲でできる工夫から段階的に取り入れていくというやり方も選択肢の一つです。