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TableCheckはBEENOS Entertainmentと提携し、エンタメ領域向けテーブル予約ソリューション「Groobee配席サービス」の提供を開始した。BEENOSのECサービス「Groobee」とTableCheckの予約・顧客管理プラットフォームを連携させ、抽選予約や先着予約、テーブル単位の配席管理に対応する。対象はテーマカフェ、コラボカフェ、ディナーショーなど、人気イベントで予約が集中しやすい業態で、公平で快適な予約体験の実現を目指すとしている。
人気企画やコラボイベントの予約対応に追われ、公平性の確保や配席の手間に頭を悩ませてきた経営者も多いはずです。
テーマカフェやディナーショーのようにファン向けイベント性の強い業態では、抽選予約やテーブル単位の管理といった専用機能へのニーズが高まっており、今回の提携はその領域に特化したソリューションとして位置づけられます。
こうした専用サービスの導入を検討する道もあれば、既存の予約システムの運用を工夫して抽選・配席の負担を軽減する道もあります。まずは自店のイベント頻度や規模に合わせて必要性を見極めることが考えられます。