出前館、渋谷・笹塚で自律走行ロボット配達を実証実験

デリバリー需要が定着した今、配達の仕組みそのものが変わろうとしていることに驚きを感じる経営者も多いのではないでしょうか。

今回の実証実験は特定エリアに限定した取り組みですが、出前館のような大手プラットフォームが自律走行ロボットという新しい配送手段の検証に動き出したことは、デリバリー領域における技術革新の一端を示しています。人手不足が続く配達業務のあり方が、今後変化していく可能性を示唆する動きと言えます。

すぐに自店の配達方法を変える必要はありませんが、こうした実証実験の結果や今後の展開を注視しておくという選択肢があります。また、デリバリー依存度が高い店舗であれば、将来的な配送コストや配達員確保の見通しを踏まえて、複数のデリバリー手段を比較検討しておくという道もあります。