
訪日外国人向けグルメプラットフォーム「byFood」を運営する株式会社テーブルクロスが、飲食店のインバウンド集客を支援する新サービス「インバウンド集客強化プラン」を開始した。海外への情報発信から予約受付までを一体的にサポートする内容で、100店舗限定の特典付き「スタートダッシュプラン」は月額5万円(税抜)。今後は成果連動型プランへの移行も可能とされ、訪日外国人旅行者数の増加を背景に、飲食店側の集客課題解決を目指す取り組みとなっている。
訪日客をどう店に呼び込むか、手探りのまま情報発信を続けている経営者も多いのではないでしょうか。
訪日外国人の増加に伴い、多言語対応や海外への情報発信力が店舗の集客力を左右する要素になってきています。今回のプランは、こうした課題を外部サービスとして一括で担う動きの一例です。
月額固定費を払って外部プラットフォームに集客を委ねる方法もあれば、自店のSNSや予約サイトを地道に整えていく方法もあります。成果連動型への移行が可能な点も含め、費用対効果を見ながら試験的に導入するという道もあるでしょう。