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アトムチェーン本部は大阪市住之江区のATCで9月度のFC会議を開催。井坂泰博相談役が、八王子めじろ台店・八王子日野店（東京都八王子市）の社長を務める一本杉裕史氏考案の、従業員がセールスをせずに商品が売れる仕組みを紹介した。あわせて本部の研修体制やエアコン祭りキャンペーンの結果報告も行われた。井坂博史会長は9月の防災月間に触れ、災害への備えとして複数の情報入手先確保の重要性を挨拶で述べた。
加盟店を回している経営者にとって、現場のセールス力に頼らず売上を確保できる仕組みは非常に気になるテーマだと思います。人手不足や採用難の中、営業スキルに依存しない販売方法は多くの店舗運営者が求めているはずです。
これはフランチャイズ本部が加盟店同士の成功事例を横展開する、いわゆる本部主導のノウハウ共有の場という位置づけの記事です。特定の店舗が考案した仕組みを本部が拾い上げ、会議で全加盟店に紹介するという流れは、チェーン運営における標準化・再現性の追求という構造の一例といえます。
自店でも、属人的なセールス力に依存しない販売の仕組み化を検討してみるという道もあります。また、本部や同業者間での事例共有の場を積極的に活用し、成功パターンを取り入れていくという方法も考えられます。加えて、防災月間の呼びかけにあるように、情報収集先の複数確保などBCP対策を見直す機会として捉える道もあるでしょう。
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