TableCheckがCRM「betrend」と連携、予約データ活用の自動販促が可能に

予約管理と顧客への販促を別々のツールで手作業でつないでいた店舗にとっては、地道な作業が減るのは助かる話ではないでしょうか。

予約プラットフォームとCRMの連携は、来店データを起点に販促を自動化する流れの一環で、飲食業界でもデータ活用による販促効率化が広がりつつある動きの一つと位置づけられます。

既存の予約システムに連携機能が追加された場合はまず試験的に使ってみる、CRM機能をまだ使っていない店舗は自社の顧客管理の課題に合うか検討する、といった段階的な導入の道もあります。