すき家・なか卯でリピート来店を促すVポイント倍率キャンペーン、8月開催

牛丼チェーンのように来店頻度が高い業態では、ポイント施策の設計ひとつで客足の動きが大きく変わるため、経営者としては他社の仕組みづくりの巧拙が気になるところです。

今回の施策は、単発の割引ではなく「来店回数」という行動指標に紐づけて特典を積み上げる設計になっており、リピーターの固定化を狙う典型的な販促手法です。共通ポイントインフラを持つ大手チェーンだからこそ実現できる規模感の施策とも言えます。

自店で同様の仕組みを作る場合、共通ポイントサービスとの連携が難しくても、来店スタンプやLINE公式アカウントの来店回数管理機能で近い効果を狙う道もあります。また倍率設計だけでなく、来店のきっかけとなる時間帯限定メニューと組み合わせる方法も検討の余地があります。