
クラウドサーカスが提供するデジタル施策ツール『Metabadge』が、回転寿司チェーン「くら寿司」と雑貨ブランド「3COINS」によるOMO(Online Merges with Offline)キャンペーンに採用された。詳細な実施内容や期間は発表文からは明らかではないが、大手外食チェーンが異業種ブランドと組み、オンラインとオフラインを融合させた販促手法を取り入れている動きが確認できる。
大手チェーンが次々と新しい販促手法を取り入れる様子を見て、自店でも何か手を打たなければと焦りを感じる経営者も多いのではないでしょうか。
今回のようなOMO施策は、異業種とのコラボによって来店動機を増やし、来店後のデジタル接点を作る狙いがあると考えられます。大手チェーンが先行してこうした仕組みを試すことで、ツールやノウハウが今後中小店舗にも広がっていく流れの一例と言えます。
自店で同様の大規模コラボは難しくても、デジタルスタンプやポイント施策を単独で導入するという道や、近隣の異業種店と小規模に連携して集客を図るという道もあります。まずは自店の客層に合う施策のみを取り入れて検証していくという進め方も考えられます。
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