MEO対策とは
MEO（Map Engine Optimization）対策とは、Googleマップ上での店舗の表示順位や見え方を最適化する取り組みを指します。
利用者が「地域名＋業態」などで検索した際、地図上の上位に表示されることを目指すもので、Googleビジネスプロフィールの情報充実度、口コミの件数・評価、写真の質などが評価に影響すると考えられています。
2026年に入ってからは、Google検索やマップに加えて、ChatGPTなどの生成AIが店舗を推薦する場面が増え、AIO（AI Overviews最適化）やLLMOと呼ばれる新しい対策領域も注目され始めています。
飲食経営にどう関係するか
飲食店にとってGoogleマップは、新規客の来店動線における重要な入口です。表示順位や口コミ評価が低いと、検索した候補にすら入らないという事態が起こり得ます。
2026年9月時点で、MEO・口コミ対策を軸にしたサービスが多数登場しています。リユース店での導入では表示回数が前月比10.1％増加した事例が報告されており、地道な情報整備が視認性向上につながることを示しています。
一方で、BOTANICOが既存クライアント30社を対象に行った調査（2026年8月時点）では、AIを活用したMEO対策を行っている企業は全体の30％にとどまりました。「AIをどう使えばよいか分からない」「口コミ対応は人が行うべき」といった声が背景にあり、重要性は認識されつつも本格導入には慎重な事業者が多い状況がうかがえます。
多店舗展開する企業では、店舗ごとに口コミ対応や情報更新の質がばらつきやすく、本部が一元管理するニーズも高まっています。REXT株式会社が「クチコレ」を導入した事例のように、複数店舗のGoogleマップ運用を本部で統括する動きが広がっています。
経営の打ち手
MEO対策は無料でできる範囲と、有料ツール導入とを段階的に組み合わせて考えるのが現実的です。
- まずGoogleビジネスプロフィールの基本情報（営業時間・電話番号・写真）を最新化する